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Condiciones Generales

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La moneda de transacción dentro del sitio web es el Balboa Panameño o Dólar Americano (USD).

Los productos presentados en este sitio web pueden variar en su diseño, color, tamaño debido a los proveedores. Los productos presentados con sus precios tienen una fecha de validez o mientras duren en existencia, pasada la fecha, los mismos volverán a su precio regular. Los Precios de Internet son exclusivos de este canal, no son un espejo de nuestra tienda físicas.

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Limitación de responsabilidad

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Indemnización

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Pago en Línea

• Cada vez que realiza un pago en línea asegúrese de conocer los términos actuales. Le agradecemos que no utilice este servicio de pago en línea si usted no está de acuerdo y no acepta los términos y condiciones.
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• New Win Group se reserva el derecho de rechazar o atender pedidos con pago en línea.
• En caso de rechazar o cancelar un pedido, el saldo retenido es anulado y su monto liberado. El cliente recibe un correo por parte del banco indicando la correcta anulación.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Por la naturaleza de los productos (perecederos), sólo aceptamos reclamos para devolución dentro de las primeras 12 horas después de haber sido entregado el producto.

En caso que un producto parezca defectuoso:

• No dudes en realizar una queja al momento de recibir el pedido o retirarlo.
• Llámanos al _______________o escríbanos un correo electrónico a _______________ indicando en el asunto DEVOLUCIÓN.
• Dependiendo el tiempo que haya transcurrido, podrías incurrir en gastos adicionales de entrega.
• Una vez recibamos la devolución por parte del repartidor o tu persona y confirmamos el defecto procederemos a cambiar el producto o reembolsar tu dinero.

 Importante:

No debes aceptar paquetes que esté dañado, deteriorado o abierto.

 Si un paquete dañado o equivocado fue aceptado sin interponer una queja, éste será considerado como aceptado pasadas 12 horas desde su recepción.

No se admitirán devoluciones de los productos cuando hayan sido abiertos y manipulados, y no conserven los embalajes originales, excepto en los supuestos de entregas de productos en mal estado.